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Broadridge Financial Solutions, Inc., incluidas sus entidades vinculadas y filiales (en conjunto, «Broadridge») está comprometida con el respeto de la privacidad. Nuestro Programa Global de Privacidad está diseñado para garantizar un adecuado tratamiento de los Datos Personales. A continuación, exponemos cómo recopilamos y utilizamos los Datos Personales de nuestros clientes y proveedores de servicios, así como de las personas que interactúan directamente con nosotros, incluso a través de www.broadridge.com y otros sitios web de Broadridge, aplicaciones móviles o sitios web alojados que incluyan un enlace con la presente Declaración de Privacidad. Si tiene alguna otra pregunta sobre la privacidad de sus Datos Personales, contacte con la Oficina de Privacidad de Broadridge enviando un mensaje a privacy@broadridge.com.
En esta Declaración de Privacidad se describen las prácticas de Broadridge con respecto a los Datos Personales (definidos a continuación) recogidos de nuestros clientes y proveedores de servicios, así como de las personas que interactúan directamente con nosotros, incluso a través de www.broadridge.com y otros sitios web, aplicaciones móviles o sitios web alojados que incluyan un enlace con la presente Declaración de Privacidad. Broadridge presta servicios a entidades e instituciones financieras. Los Datos Personales que recogemos para nuestros propios fines generalmente se refieren a profesionales financieros, como asesores de inversión, planificadores financieros y profesionales que trabajan para nuestros clientes institucionales y corporativos.
Broadridge también opera como proveedor de servicios de sus clientes, incluidos bancos, brókeres, fondos de inversión, empresas u otras entidades. Como proveedor de servicios, recogemos y utilizamos datos personales de los consumidores del modo autorizado en los contratos suscritos con nuestros clientes. Si hemos recogido o recibido sus datos en calidad de proveedor de servicios de un cliente de Broadridge con el que usted tiene una cuenta financiera o con el que mantiene una relación financiera, esa empresa puede ayudarle con solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos de privacidad, ya que Broadridge no puede dar cumplimiento a estas solicitudes directamente. Le recomendamos que se ponga en contacto con dicha empresa para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad y realizar solicitudes para ejercer sus derechos. Broadridge apoya a nuestros clientes según sea necesario para ayudarles a responder a dichas solicitudes.
Recogida, Uso y Comunicación por Nuestra Parte de Datos Personales Referidos a Profesionales y Clientes Comerciales
«Datos Personales» o «DP» es cualquier información que pueda utilizarse para identificarle, localizarle o ponerse en contacto con usted. También incluye otra información que puede estar asociada con su nombre u otros identificadores. En el siguiente cuadro se describen las categorías de Datos Personales que recogemos, las fuentes de esos datos, los motivos por los cuales los recogemos y los tipos de personas a quienes podemos divulgar la información.
Tenga en cuenta que podemos utilizar y divulgar cualquier Dato Personal para nuestros «Fines Comerciales Cotidianos”[1] conforme a lo permitido por la ley. También podremos comunicar los Datos Personales a nuestras filiales y a los proveedores de servicios y contratistas que necesiten utilizar los datos para prestarnos sus servicios. Tenemos contratos con estas empresas que les exigen proteger nuestra información y cumplir con la ley. También podemos comunicar información cuando lo exija la ley, como a agencias del orden público o a partes en litigios, o a la empresa para la que usted trabaja, cuando prestemos servicios a dicha compañía.
Categoría y fuentes de DP |
Fines de la recogida de estos DP |
Comunicación de estos DP |
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Información de contacto comercial Es el tipo de información que puede encontrarse en su tarjeta de visita, como su nombre y cargo, afiliación a la compañía, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Recogemos este tipo de información a través de usted y de fuentes disponibles públicamente, como sitios de instituciones financieras y redes sociales. También podemos recibir sus datos a través de terceros, como asociaciones comerciales o ferias de muestras. |
Utilizamos este tipo de información para identificarle y ponernos en contacto con usted, entre otras cosas para:
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Podemos comunicar este tipo de datos a nuestros proveedores de servicios y contratistas y a:
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Información de clientes profesionales Recogemos Datos Personales «B2B» sobre profesionales asociados con nuestros clientes comerciales, proveedores y socios en el contexto de nuestras relaciones con estas empresas. Esta información abarca:
Recogemos este tipo de datos a través de usted y de su empresa. También podemos recibir sus datos a través de terceros, como asociaciones comerciales o ferias comerciales. |
Utilizamos este tipo de datos:
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Podemos comunicar este tipo de datos a:
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Identificadores únicos Tales como:
Recogemos este tipo de información a través de sus dispositivos y de nuestros socios en línea, como terceros, que instalan para nosotros cookies que contienen ID de publicidad en sus dispositivos. |
Utilizamos este tipo de datos:
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Podemos comunicar este tipo de datos a nuestros proveedores de servicios y contratistas que ejecutan pedidos y respaldan nuestros programas de seguridad y tecnología de la información, incluidas las empresas que nos ayudan en tareas de prevención, detección y mitigación del fraude. La ID de publicidad se comparte con socios publicitarios de redes de terceros. Puede optar por no participar en la venta o el intercambio de su información con terceros visitando |
Información de acceso a la cuenta Por ejemplo:
Recogemos este tipo de información cuando crea una cuenta o cambia su contraseña. Podemos crear esta información para usted, por ejemplo, si le asignamos un nombre de usuario o un número de cuenta, o si le asignamos una contraseña temporal. |
Utilizamos este tipo de datos:
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Podemos comunicar este tipo de datos a nuestros proveedores de servicios y contratistas que respaldan nuestros programas de seguridad y tecnología de la información. |
Información técnica y en línea Por ejemplo:
Recogemos este tipo de información a través de su ordenador o sus dispositivos cuando interactúa con nuestras plataformas, sitios web y aplicaciones. Por ejemplo, cuando visita nuestros sitios web, nuestros registros de servidor registran su dirección IP y otra información. También podemos recibir esta información a través de terceros, incluidos los servicios de seguridad informática y los socios publicitarios. Lea nuestro Aviso sobre Cookies y Privacidad En Línea para obtener más información. |
Utilizamos este tipo de datos:
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Podemos comunicar este tipo de datos a nuestros proveedores de servicios y contratistas que respaldan nuestros programas de tecnología de la información y alojan nuestros sitios web y a socios publicitarios de redes de terceros. Puede optar por no participar en la venta o el intercambio de su información con terceros visitando |
Información audiovisual Por ejemplo:
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Utilizamos este tipo de datos:
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Podemos comunicar este tipo de datos a nuestros proveedores de servicios y contratistas que respaldan nuestros programas de seguridad y tecnología de la información y nuestros programas de prevención de pérdidas. |
Datos sobre el cumplimiento Por ejemplo:
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Utilizamos este tipo de datos:
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Podemos comunicar este tipo de datos a nuestros proveedores de servicios y contratistas, incluidos nuestros abogados, auditores y consultores, y a:
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Tenga en cuenta que también podemos utilizar y comunicar información sobre usted que no permita la identificación personal. Por ejemplo, podemos publicar informes o crear productos que contengan datos anonimizados, agregados o estadísticos. Estos informes y productos no contienen información que permita a su destinatario ponerse en contacto con usted, localizarle o identificarle.
Broadridge no vende Datos Personales mediante contraprestación monetaria. Podemos compartir sus Datos Personales con fines de publicidad basada en el comportamiento intercontextual o publicidad dirigida en línea. Puede optar por que no compartamos sus datos con fines publicidad basada en el comportamiento intercontextual visitando nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad.
Información Confidencial de los Clientes
Broadridge recoge y trata Datos Personales de los consumidores en calidad de proveedor de servicios de nuestros clientes. Esta información sobre los consumidores que tratamos se considera Información Confidencial de nuestros clientes y solo usamos y comunicamos esta información para prestar servicios a nuestros clientes y conforme a las instrucciones de estos. Muchos de nuestros clientes son entidades financieras reguladas por leyes como la Ley Gramm-Leach-Bliley («GLBA») que, entre otras cosas, protege los datos personales de carácter financiero no públicos de las personas que reciben servicios financieros de esas entidades financieras para uso personal, familiar o doméstico. La Ley GLBA aborda la privacidad financiera y las salvaguardas para proteger la información. Broadridge actúa como proveedor de servicios de estos clientes, según se define en la Ley GLBA.
En algunos casos, gestionamos o alojamos sitios web propiedad de nuestros clientes. En nombre de nuestros clientes, también podríamos recoger Datos Personales (incluidos Datos Personales sensibles) cuando los usuarios acceden a sus cuentas a través de Internet o realizan operaciones. Toda la información recogida a través de estos sitios alojados se considera Información Confidencial de nuestros clientes. También recibimos Datos Personales directamente de nuestros clientes para su tratamiento, que es también Información Confidencial de nuestros clientes.
Los contratos formalizados con nuestros clientes regulan el tratamiento de esta Información Confidencial, y las declaraciones de privacidad de los clientes proporcionan información sobre sus prácticas de privacidad. Si hemos recogido o recibido sus Datos Personales en calidad de proveedor de servicios de un cliente de Broadridge con el que usted tiene una cuenta financiera o con el que mantiene una relación financiera, esa empresa puede ayudarle con solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos de privacidad, ya que Broadridge no puede dar cumplimiento a estas solicitudes directamente. Le recomendamos que se ponga en contacto con dicha empresa para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad y realizar solicitudes para ejercer sus derechos. Broadridge apoya a nuestros clientes según sea necesario para ayudarles a responder a dichas solicitudes.
Sus Derechos de Privacidad
Broadridge respeta sus derechos de acceso, rectificación y supresión o limitación del tratamiento de sus Datos Personales conforme a la ley. En función de su país o estado de residencia, estos derechos pueden abarcar:
En función de su lugar de residencia, puede tener derechos adicionales en virtud de la legislación aplicable. Para obtener más información sobre el ejercicio de sus derechos, visite nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad o póngase en contacto con nosotros enviando un mensaje a privacy@broadridge.com. Tendremos que confirmar su identidad antes de dar respuesta a la mayoría de estas solicitudes, puesto que debemos asegurarnos de no comunicar sus Datos Personales a un destinatario no autorizado.
Le informamos de que estos derechos están sujetos a determinadas limitaciones. Por ejemplo, podemos solicitar documentación para respaldar determinadas rectificaciones de su información y, por lo general, no podemos limitar ni suprimir Datos Personales en situaciones en las que debamos conservar sus datos con fines comerciales internos o para cumplir la ley.
No tomaremos represalias en caso de que ejerza sus derechos de privacidad.
Si hemos recogido o recibido sus Datos Personales en calidad de proveedor de servicios de un cliente de Broadridge con el que usted tiene una cuenta financiera o con el que mantiene una relación financiera, esa empresa puede ayudarle con solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos de privacidad, ya que Broadridge no puede dar cumplimiento a estas solicitudes directamente. Le recomendamos que se ponga en contacto con dicha empresa para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad y realizar solicitudes para ejercer sus derechos. Broadridge apoya a nuestros clientes según sea necesario para ayudarles a responder a dichas solicitudes.
Transferencias transfronterizas de Datos Personales
Broadridge tiene su sede en los Estados Unidos y cuenta con oficinas, filiales y proveedores de servicios en todo el mundo. Sus Datos Personales pueden transferirse a otros países, que pueden no tener leyes en materia de privacidad o protección de datos similares a las de su país de residencia. No obstante, Broadridge siempre protegerá sus Datos Personales, independientemente de dónde se almacenen.
Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, por lo general utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas para autorizar las transferencias de Datos Personales y demostrar que los datos permanecen adecuadamente protegidos. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección privacy@broadridge.com si desea obtener más información sobre nuestras transferencias transfronterizas.
Herramientas de análisis, elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
Podemos utilizar herramientas de análisis para entender cómo interactúan las personas con nosotros y con nuestros productos, por ejemplo, para evaluar el compromiso y con fines de personalización y desarrollo de productos. También utilizamos herramientas de análisis con fines de seguridad y prevención del fraude. No obstante, no utilizamos herramientas de elaboración de perfiles o decisiones automatizadas para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos de importancia considerable para usted. Estas decisiones se toman únicamente sobre la base de una revisión humana.
Protección de los Datos
Adoptamos medidas razonables para tratar de impedir la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos que obren bajo nuestro control. Por ejemplo, hemos adoptado medidas de protección de carácter físico, lógico y administrativo para asegurar los datos que tratamos y conservamos. Utilizamos asimismo tecnologías de cifrado y cortafuegos para proteger los datos sensibles durante las transmisiones en línea.
Si se ha registrado en un sitio web de Broadridge o en un sitio web alojado, le recomendamos que no comparta su contraseña con nadie. No le pediremos nunca su contraseña por teléfono, ni a través de un mensaje de correo electrónico no solicitado. No olvide finalizar la sesión del sitio web en el que se haya registrado y cerrar la ventana del navegador cuando termine de trabajar. De ese modo se asegurará de que nadie pueda acceder a sus Datos Personales y correspondencia en caso de tener acceso a su ordenador.
Conservación de Datos
Conservaremos sus Datos Personales mientras sean necesarios para los fines indicados anteriormente y durante cualquier periodo adicional exigido o permitido por la legislación, como para cumplir requisitos comerciales, legales, contables o de comunicación, o conforme a los requisitos del contrato con los clientes.
El tiempo durante el que conservamos sus Datos Personales depende del fin o los fines para los que estos se recogieran, cómo se usen y los requisitos para cumplir la legislación aplicable o los contratos de los clientes. Para solicitar la supresión de sus Datos Personales recogidos directamente por Broadridge, envíe un correo electrónico a privacy@broadridge.com. Si no disponemos de una base legal para conservar sus datos, los suprimiremos conforme a la legislación aplicable. Si hemos recogido o recibido sus Datos Personales en calidad de proveedor de servicios de un cliente de Broadridge con el que usted tiene una cuenta financiera o con el que mantiene una relación financiera, esa empresa puede ayudarle con solicitudes relacionadas la supresión de sus Datos Personales.
Modificaciones de la Presente Declaración de Privacidad
Actualizaremos la presente Declaración de Privacidad cuando proceda con la finalidad de reflejar prácticas nuevas o diferentes. La presente Política de Privacidad incluirá la fecha de la última actualización. Por otro lado, si las modificaciones afectasen significativamente al modo en que usamos o comunicamos Datos Personales recogidos con anterioridad, le avisaremos sobre la modificación.
Política de Protección de Privacidad de Números de la Seguridad Social
Broadridge podría recoger números de la Seguridad Social en el curso ordinario de algunas de nuestras actividades. Hemos adoptado medidas de protección de carácter administrativo, técnico y físico para evitar el uso ilícito y la revelación no autorizada de números de la Seguridad Social. Todos los empleados y proveedores de servicios de Broadridge están obligados a seguir los procedimientos establecidos.
En particular:
Otros sitios web
Los sitios web de Broadridge podrían incluir enlaces a otros sitios web, incluidos los de sus socios comerciales. Pese a que intentamos incluir enlaces exclusivamente con sitios web que comparten nuestras rigurosas normas de protección y respeto de la intimidad, declinamos toda responsabilidad por las prácticas de privacidad de esos otros sitios web.
Datos de Solicitantes de Empleo y Recursos Humanos
Si hubiera presentado su candidatura para trabajar en Broadridge, los Datos Personales incluidos en su solicitud serán utilizados únicamente para su contratación y con otros fines habituales en el ámbito de los recursos humanos. Los empleados, ya sean potenciales, actuales o antiguos, y cualquier otra persona cuyos datos sean tratados en relación con nuestras actividades de recursos humanos podrán contactar con la Oficina de Privacidad de Broadridge enviando un mensaje a privacy@broadridge.com o con nuestro Departamento de Recursos Humanos para obtener información sobre las prácticas de privacidad de Recursos Humanos de Broadridge.
Al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestras aplicaciones móviles, recogeremos determinados datos a través de medios automatizados, utilizando tecnologías como cookies, etiquetas de píxeles, herramientas de análisis de seguimiento de navegadores, registros de servidor y balizas web. No obstante, no usamos tecnologías de cookies o seguimiento en páginas de nuestros sitios web que ofrecen servicios de hosting “Notice & Access” a los clientes.
Cookies
Cuando visita nuestro sitio web, instalamos cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador, o a cualquier otro dispositivo conectado a Internet, para identificar de forma inequívoca su navegador o almacenar información o ajustes en el mismo. Las cookies nos permitirán reconocerle cuando vuelva a visitar nuestros sitios. Tiene diversas opciones en relación con estas cookies.
Para obtener más información sobre las cookies que instalamos y para ejercer sus opciones, visite nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad.
Haga clic en los encabezados de las categorías para obtener más información y modificar nuestra configuración predeterminada conforme a sus preferencias. No puede desactivar nuestras Cookies Estrictamente Necesarias porque estas se instalan para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (como la aparición de banners de cookies y el recordatorio de nuestra configuración, para iniciar sesión en su cuenta, para redirigirle cuando finaliza la sesión, etc.). Sin embargo, sí puede desactivar el uso de Cookies de Rendimiento, Funcionales y de Segmentación.
Otras Tecnologías de Recogida de Datos
Usamos asimismo Cookies Flash (también denominadas Objetos Compartidos Locales) y tecnologías similares para personalizar y mejorar su experiencia en Internet. El uso de Cookies Flash se realiza con fines de seguridad y para recordar sus ajustes y preferencias. No utilizamos Cookies Flash, ni tecnologías similares con fines de publicidad basada en intereses o comportamiento. Adobe Flash Player es una aplicación que permite la rápida creación de contenido dinámico como, por ejemplo, videoclips y animación. Para gestionar las cookies de Adobe Flash, visite el sitio web de Adobe en www.adobe.com.
Estas tecnologías nos permiten ofrecerle una experiencia personalizada y detectar determinados tipos de fraude. En muchos casos, para gestionar sus preferencias de cookies y desactivar el uso de cookies y otras tecnologías de recogida de datos deberá definir los ajustes pertinentes en la configuración de su navegador. Cada navegador es distinto, por lo que le recomendamos que consulte la sección de ayuda de su navegador para conocer los ajustes de privacidad disponibles. No utilizamos Cookies Flash para ofrecer publicidad dirigida.
Utilizamos etiquetas de píxeles, como Outbrain Pixel, y balizas web en relación con las actividades de marketing de Broadridge. Las etiquetas de píxeles y las balizas web son pequeñas imágenes gráficas colocadas en las páginas de los sitios web o en nuestros mensajes de correo electrónico que nos permiten determinar si ha realizado una determinada acción. Cuando accede a dichas páginas o abre o hace clic en un mensaje de correo electrónico, las etiquetas de píxeles y balizas web generan un aviso de esa acción. Estas herramientas nos permiten evaluar la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas web y promociones. La información recogida por medio del uso de dichas tecnologías en nuestros mensajes de correo electrónico quedaría vinculada con la dirección de correo electrónico del destinatario.
Por ejemplo, recogeríamos información del dispositivo que usa para acceder a nuestro sitio web, incluido su tipo de sistema operativo, tipo de navegador, dominio y otros ajustes del sistema, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Nuestros registros de servidor también captan la dirección IP asignada al dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. Una dirección IP es un número único que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. También recogemos información sobre el sitio web que estaba visitando antes de acceder a nuestros sitios web.
En muchos casos, la información que recogemos por medio de cookies y otras herramientas solo se utiliza de manera no identificable, sin referencia alguna a Datos Personales. Por ejemplo, utilizamos información que recogemos sobre todos los usuarios del sitio web para optimizar nuestros sitios web y conocer sus patrones de tráfico. En ocasiones, asociamos la información que recogemos por medio de cookies y otras tecnologías con sus Datos Personales.
En algunos de nuestros sitios web, como www.broadridge.com y determinados sitios web que permiten la celebración virtual de juntas generales anuales (por ejemplo, the Virtual Shareholder Meeting, que puede ser personalizado para el cliente), y en aplicaciones móviles, Broadridge, directamente o a través de terceros, utiliza herramientas de análisis de web para facilitar información sobre el uso de los sitios web de Broadridge a esta, o a sus clientes.
Google Analytics
Google Analytics es una herramienta de análisis web de Google, Inc. («Google») que permite a los propietarios de sitios web conocer el grado de implicación de los usuarios con su sitio web. Broadridge puede usar Google Analytics para consultar distintos informes sobre cómo interactúan los usuarios con nuestros sitios web, a efectos su mejora. Google Analytics utiliza cookies y otras herramientas que generan información sobre su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP). Esta información será transmitida a y almacenada por Google en servidores ubicados en Estados Unidos. Google usa esta información para analizar su uso de nuestro sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y prestarnos otros servicios relacionados. Google también podría transmitir dicha información a terceros cuando la ley así lo exija, o cuando esos terceros se encarguen del tratamiento de la información en nombre de Google. Google podría combinar la referida información con otros datos que obren en su poder, de conformidad con la política de privacidad de Google disponible en el sitio web de ésta última. Para oponerse al uso de cookies, bastará con que opte por que no recojamos sus datos a través de Cookies Funcionales y de Segmentación a través de nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad. Para obtener información sobre cómo utiliza Google Analytics dichos datos, consulte «Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios» en www.google.com/policies/privacy/partners/.
Interacciones en redes sociales y anuncios basados en intereses
Nuestros sitios web pueden permitirle interactuar con nosotros y con otros a través de plataformas de redes sociales, como Facebook, Google, Twitter, LinkedIn e Instagram. Si bien respetamos las políticas de privacidad de cada plataforma de redes sociales, podemos recoger Datos Personales sobre usted si decide utilizar estas herramientas.
Podemos mostrarle anuncios basados en intereses cuando utilice estas plataformas. Estas plataformas nos permiten personalizar los anuncios que le mostramos. No compartimos sus Datos Personales con estas plataformas, aunque podemos convertir dichos datos en números únicos que la plataforma puede emparejar con su usuario para permitir la entrega de la publicidad. Aunque no proporcionamos Datos Personales a estas plataformas, estas pueden obtener información sobre las personas que responden a los anuncios que mostramos.
Para optar por no compartir sus datos ni recibir publicidad dirigida en línea de Broadridge, visite nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad.
Relaciones con Otros Terceros Segment es una herramienta de análisis proporcionada por Segment.io, Inc. («Segment») que ayuda a Broadridge a recoger y gestionar información sobre cómo interactúan los visitantes con nuestros sitios web y comunicaciones de marketing. Parte de la recogida de datos de Segment es posible por medio de cookies, bibliotecas JavaScript o balizas web y píxeles. Broadridge también usa Segment para enviar datos a otros servicios de forma más eficiente y para controlar cómo se intercambian los datos entre esos servicios. Esos datos pueden incluir información sobre la identidad de los usuarios (como, por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP y número de teléfono), así como información sobre los sitios web que visitan, las funciones que usan y las acciones que realizan.
Broadridge utiliza también herramientas de análisis web de Adobe. Herramientas que ofrecen asimismo funciones de análisis y generación de informes que nos ayudan a conocer el grado de implicación de los usuarios con nuestros sitios web. Para obtener más información sobre los productos de análisis de Adobe, visite http://www.adobe.com/privacy/marketing-cloud.html.
Broadridge suministra a un tercero, Demandbase, Inc. («Demandbase») las direcciones IP incluidas en los registros de servidor de Broadridge de los visitantes de los sitios de ésta última. El análisis web de Demandbase permite obtener información sobre los usuarios de los sitios de Broadridge, tal como sector, dimensión, ubicación e ingresos, a partir de la base de datos de direcciones IP de empresas de Demandbase.
Para oponerse al uso de cookies de estas empresas, bastará con que opte por que no recojamos sus datos a través de Cookies Funcionales y de Segmentación a través de nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad.
Broadridge proporciona la presente información adicional, tal y como exige el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, para explicar a las personas físicas residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido y Suiza nuestras prácticas con respecto a los datos personales del EEE, el Reino Unido y Suiza.
1. Información sobre Broadridge
Broadridge Financial Solutions, Inc.
A la atención de: General Counsel
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, Nueva York 11042
Estados Unidos
Correo electrónico: privacy@broadridge.com
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas en relación con los Datos Personales en el EEE, el Reino Unido o Suiza, envíenos un correo electrónico a privacy@broadridge.com y su solicitud será atendida por nuestro delegado de protección de datos europeo, que podrá ayudarle.
2. Fines y Base Jurídica del Tratamiento, incluidos Intereses Legítimos
Solo trataremos Datos Personales cuando tengamos una base jurídica para hacerlo, por ejemplo:
Asimismo, trataremos sus Datos Personales para nuestros intereses legítimos, siempre que dicho tratamiento no prevalezca sobre sus derechos y libertades. En concreto, trataremos sus Datos Personales cuando sea necesario para:
3. Fin del Tratamiento de Datos Personales
Trataremos sus Datos Personales para los intereses legítimos indicados anteriormente y con los siguientes fines:
4. Sus Derechos
Tendrá derecho en todo momento a oponerse a nuestras comunicaciones de marketing. Para darse de baja en la recepción de nuestros mensajes de correo electrónico, basta hacer clic en el enlace «cancelar suscripción» (unsubscribe) que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje enviado. Para revocar los permisos concedidos, en su caso, a efectos del envío de mensajes de texto, responda STOP a cualquiera de esos mensajes.
Broadridge respeta asimismo los derechos de los residentes del EEE, el Reino Unido y Suiza de acceso, rectificación y solicitud de supresión o limitación del tratamiento de sus Datos Personales, tal y como exige la ley. Esto implica que:
Si sus Datos Personales nos hubieran sido facilitados por un cliente en el que tenga una cuenta o con el que mantenga una relación, deberá contactar con ese cliente para obtener más información sobre sus prácticas en materia de privacidad y cómo hacer ejercicio de sus derechos.
Si hubiera sido usted el que hubiera facilitado directamente sus Datos Personales a Broadridge, para hacer ejercicio de dichos derechos deberá enviar un mensaje de correo electrónico a privacy@broadridge.com o escribir a la dirección indicada anteriormente y le atenderá un miembro de la Oficina de Privacidad de Broadridge. Necesitaremos verificar su identidad antes de atender su solicitud.
Si considerase que hemos tratado sus Datos Personales vulnerando la legislación aplicable, podrá presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos de Broadridge a través de privacy@broadridge.com o ante cualquier autoridad de control.
5. Transferencias Internacionales
Sus Datos Personales podrán ser transferidos, almacenados o tratados en Estados Unidos y otros países que podrían no contar con una legislación equivalente en materia de privacidad o protección de datos. No obstante, protegeremos sus datos en todo momento tal y como se expone en la presente Declaración de Privacidad, con independencia de dónde estén almacenados.
Por lo general utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas para garantizar la adecuada protección de los Datos Personales cuando sean transferidos fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza a países sin un nivel de protección de datos adecuado; no obstante, también podríamos realizar transferencias utilizando otros mecanismos de transferencia de datos aprobados, incluso mediante un marco del Escudo de la Privacidad si este se declara adecuado.
Tratamos datos de clientes cuando es necesario para prestar servicios a nuestros clientes, de conformidad con los contratos suscritos con ellos. Por ejemplo, nuestros clientes recurren a nuestros servicios para comunicarse con sus clientes, inversores o accionistas, así como para gestionar y consolidar sus relaciones con ellos. Utilizaremos datos referentes a personas físicas en la medida en que sea necesario para prestar dichos servicios y prestar soporte a las funciones de cumplimiento y gestión de cuentas de nuestros clientes.
En la medida que lo permitan los contratos suscritos con nuestros clientes, recurriremos a terceros para que nos presten servicios, como, por ejemplo, alojamiento de datos, que podrían acceder a datos de clientes. Broadridge ha celebrado contratos con esos terceros para garantizar la protección en todo momento de los datos de clientes con controles de seguridad y privacidad apropiados.
6. Conservación de Datos
Conservaremos sus Datos Personales mientras sean necesarios para los fines indicados anteriormente y durante cualquier periodo adicional exigido o permitido por la legislación. Para solicitar la supresión de sus Datos Personales, deberá contactar con el cliente de Broadridge en el que tenga una cuenta o con el que mantenga una relación, o si Broadridge hubiera recogido sus Datos Personales directamente a través de usted, deberá enviar un correo electrónico a privacy@broadridge.com. A menos que estemos legalmente obligados a conservar sus datos, cuando seamos: (i) el responsable del tratamiento, suprimiremos sus Datos Personales a petición suya; y (ii) el encargado del tratamiento, suprimiremos sus Datos Personales siguiendo instrucciones de nuestro cliente, el responsable del tratamiento. Si Broadridge ha recogido los Datos Personales directamente a través de usted y desea solicitar la supresión de esta información, póngase en contacto con nosotros enviando un mensaje a privacy@broadridge.com.
7. Comunicación de sus Datos Personales
Excepto en los casos indicados en esta Declaración de Privacidad, sus datos no serán vendidos, compartidos, ni facilitados a terceros:
Si bien no vendemos, compartimos ni facilitamos sus Datos Personales de formas distintas a las establecidas en esta Declaración de Privacidad, nuestro sitio web incluye un mecanismo para tratar los datos compartidos con terceros por medio de cookies a través de nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad.
La presente Declaración de Privacidad de Broadridge proporciona la mayor parte de la información exigida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California y por la Ley de Derechos de Privacidad de California (conjuntamente, la «CCPA»). Este aviso de privacidad complementario proporciona a los residentes de California la información adicional requerida por la CPRA. Tenga en cuenta que, si hemos recogido o recibido sus Datos Personales en calidad de proveedor de servicios de un cliente de Broadridge con el que usted tiene una cuenta financiera o con el que mantiene una relación financiera, esaempresa puede ayudarle con solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos de privacidad, ya que Broadridge no puede dar cumplimiento a estas solicitudes directamente. Le recomendamos que se ponga en contacto con dicha empresa para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad y realizar solicitudes para ejercer sus derechos. Esas empresas comprobarán su identidad y le facilitarán información sobre los derechos que le asisten con arreglo a la CPRA, u otras leyes aplicables.
1. Sus Derechos de Privacidad en California
La CPRA brinda a los residentes de California derechos de privacidad específicos:
- El derecho a saber qué Datos Personales y qué Datos Personales sensibles recogemos;
- El derecho a acceder a sus Datos Personales;
- El derecho a rectificar Datos Personales inexactos;
- El derecho a solicitar que suprimamos sus Datos Personales;
- El derecho a saber qué categorías de Datos Personales se venden a terceros y a excluirse de dicha venta;
- El derecho a saber qué categorías de Datos Personales se comparten con terceros con fines de publicidad basada en el comportamiento intercontextual y optar por que no se compartan;
- El derecho a limitar el uso y la comunicación de Datos Personales sensibles; y
- El derecho a no ser objeto de represalias por ejercer sus derechos de privacidad.
Los Datos Personales de los menores de 16 años no puede venderse ni compartirse sin consentimiento expreso. No vendemos ni compartimos Datos Personales relacionados con menores.
Si es residente de California, puede ejercer sus derechos del siguiente modo:
Broadridge Financial Solutions, Inc.
A la atención de: Chief Privacy Officer
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, Nueva York 11042
EE. UU.
Si desea designar a un agente, envíe un correo electrónico desde su propia dirección de correo electrónico a privacy@broadridge.com indicando el nombre y la dirección de correo electrónico de su agente. Responderemos a las solicitudes de esa persona utilizando su dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico del agente.
Si está ejerciendo derechos de acceso o supresión en virtud de la CPRA en nombre de otra persona, tenga en cuenta que tendremos que verificar su autoridad con la persona a la que desea representar.
No tomaremos represalias en caso de que ejerza sus derechos en virtud de la CPRA.
2. Comunicaciones Adicionales sobre el Derecho de Información Previsto en la CPRA
Broadridge utiliza y comunica las siguientes categorías de Datos Personales descritas en esta Declaración de Privacidad.
Broadridge utiliza y comunica las siguientes categorías de Datos Personales sensible descritas con más detalle en esta Declaración de Privacidad. No tratamos Datos Personales sensibles con el fin de informar sobre sus características.
Categoría de Datos Personales Sensibles |
Fines del Uso y la Comunicación |
¿Puede limitar este Uso y Comunicación? |
---|---|---|
Números de Identificación expedidos por el Gobierno | Utilizamos y comunicamos Números de Identificación expedidos por el Gobierno en relación con pagos realizados a profesionales con fines de comunicación de información fiscal y cumplimiento de las obligaciones tributarias. | No |
Credenciales de inicio de sesión de cuenta | Utilizamos y comunicamos la información de acceso a la cuenta según sea necesario para permitirle acceder a su cuenta, con fines de seguridad de la cuenta. | No |
Números de cuentas financieras o de tarjetas de pago | Utilizamos y comunicamos los números de cuentas financieras y de tarjetas de pago según sea necesario para tramitar las transacciones. | No |
Datos de geolocalización precisa | Si autoriza el uso de datos de geolocalización precisa en nuestras aplicaciones móviles, los utilizaremos para enviarle contenido en función de su ubicación. | Sí, puede deshabilitar la opción de compartir datos de localización con nosotros cambiando la configuración en su dispositivo móvil |
No recogemos otras categorías de Datos Personales sensibles, como identificadores biométricos, el contenido del correo, correo electrónico o mensajes de texto, ni información no pública sobre su raza, origen étnico, salud, vida sexual u orientación sexual.
3. Venta de Datos Personales e Intercambio de Datos Personales con Fines de Publicidad Basada en el Comportamiento Intercontextual; Recogida de Datos Personales por Parte de Terceros
Broadridge no vende Datos Personales mediante contraprestación monetaria.
Algunos sitios web de Broadridge permiten a los socios publicitarios externos utilizar cookies, balizas web u otras tecnologías para mostrarle anuncios en nuestros sitios web y para mostrarle nuestros anuncios en otros sitios web. Estos terceros pueden recoger información sobre sus actividades en línea en nuestros sitios web, y pueden utilizar identificadores persistentes para hacerle un seguimiento a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Puede optar por que no compartamos sus datos con fines publicidad basada en el comportamiento intercontextual visitando nuestro portal de derechos de privacidad en Sus Opciones de Privacidad. Nuestros sitios web también reconocen las señales de Control de Privacidad Global y respetarán su solicitud de exclusión si su navegador la proporciona.
4. Incentivos financieros
Broadridge no ofrece incentivos financieros por la recogida o venta de Datos Personales. Podemos ofrecer a las personas la oportunidad de recibir contenido gratuito (como artículos o informes) si se registran con su correo electrónico. Si nos solicita que suprimamos su información, no podrá recibir contenido nuevo, pero puede seguir utilizando el contenido que se le envió anteriormente.
Broadridge facilita este aviso de privacidad complementario para proporcionar a las personas residentes en Brasil la información adicional requerida por la Ley Federal n.º 13.709/2018, Ley General de Protección de Datos de Brasil («LGPD»). Estas disposiciones, junto con las declaraciones de esta Declaración de Privacidad de Broadridge, explican nuestras prácticas en relación con los datos personales sujetos a la LGPD («Datos de Brasil»).
1. Información sobre Broadridge
Broadridge Financial Solutions, Inc. proporciona este aviso.
Broadridge Financial Solutions, Inc.
A la atención de: General Counsel
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, Nueva York 11042 EE.;UU.
Nuestra filial en Brasil es:
Broadridge Trading and Connectivity Solutions do Brazil LTDA
También puede ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de Broadridge por correo electrónico, enviando un mensaje a privacy@broadridge.com.
2. Fines y Base Jurídica del Tratamiento, incluidos los Intereses Legítimos
La presente Declaración de Privacidad de Broadridge explica las razones por las que tratamos Datos de Brasil. Solo tratamos Datos de Brasil cuando tenemos una base jurídica para el tratamiento, por ejemplo, para los siguientes tipos de actividades de tratamiento:
También podemos tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos (o para los intereses legítimos de su empresa), siempre que dicho tratamiento no prevalezca sobre sus derechos y libertades. En particular, podemos tratar Datos de Brasil según sea necesario para:
3. Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles
Podemos utilizar herramientas de análisis con fines de desarrollo de productos, por ejemplo, para entender el uso de productos, o con fines de seguridad, por ejemplo, para identificar intentos de inicio de sesión no autorizados. No tomaremos decisiones automatizadas sobre usted que puedan afectarle de forma considerable, a menos que: (1) la decisión sea necesaria en el marco de un contrato suscrito con usted; (2) tengamos su consentimiento explícito; o (3) la ley nos exija utilizar la tecnología.
4. Cuándo Debe Proporcionar Datos Personales a Broadridge
En la mayoría de los casos, la ley no le exige que facilite ningún Dato Personal a Broadridge. Debe usted facilitar determinados Datos Personales para poder celebrar un contrato con usted, de manera que pueda utilizar nuestros productos y servicios, incluido el nombre y la información de contacto comercial. Nuestros formularios de registro y otros formularios de registro indican qué elementos de datos son obligatorios.
5. Sus Derechos
Como se indica en esta Declaración de Privacidad de Broadridge, siempre tiene derecho a oponerse a nuestras comunicaciones de marketing. Para no recibir correos electrónicos, simplemente haga clic en el enlace «Cancelar suscripción» situado en la parte inferior de los correos electrónicos que le enviamos. Para retirar los permisos que haya otorgado para que le enviemos mensajes de texto, envíe STOP en respuesta a cualquier mensaje.
Broadridge también respeta los derechos de los residentes brasileños a acceder y rectificar sus datos personales, así como a limitar su tratamiento, según lo requerido por la LGPD. Esto significa que:
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con la Oficina de Privacidad de Broadridge y un miembro de nuestro equipo de privacidad le ayudará. Tenga en cuenta que es posible que debamos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud. Además, sus derechos pueden estar sujetos a algunas limitaciones, según lo dispuesto por la LGPD. Si denegamos su solicitud, le explicaremos los motivos de la denegación.
Si Broadridge está tratando sus Datos Personales en calidad de encargado del tratamiento de datos, le remitiremos a nuestro cliente para que le ayude con estas solicitudes. Broadridge ayuda a sus clientes a responder a las solicitudes según lo exige la ley.
Si cree que hemos tratado sus Datos Personales de manera inapropiada, también puede ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de Broadridge o con otra autoridad de control. Puede ponerse en contacto con nuestra Oficina de Privacidad enviando un mensaje a privacy@broadridge.com.
6. Intercambio de datos
Como se indica en esta Declaración de Privacidad de Broadridge, solo compartimos Datos de Brasil:
7. Transferencias internacionales
Como se indica en esta Declaración de Privacidad de Broadridge, sus Datos Personales pueden transferirse a Estados Unidos, o conservarse o tratarse en dicho país y en otros países que pueden no tener leyes de privacidad o protección de datos equivalentes. No obstante, Broadridge establece que los Datos de Brasil siempre se tratan de acuerdo con la LGPD. Póngase en contacto con la Oficina de Privacidad de Broadridge si desea obtener más información sobre nuestras transferencias transfronterizas.
8. Conservación de Datos
Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines establecidos en la Cláusula 2 anterior y durante cualquier período adicional que pueda exigir o permitir la ley. Puede solicitar que suprimamos sus Datos Personales poniéndose en contacto con la Oficina de Privacidad de Broadridge. Si no tenemos una base jurídica para conservar sus datos, los eliminaremos de conformidad con la legislación aplicable.
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas en materia de privacidad o sobre esta Declaración de Privacidad, no dude en contactar con nosotros. Para ello, envíe un correo electrónico a privacy@broadridge.com o escriba a la dirección postal facilitada a continuación.
Broadridge Financial Solutions, Inc.
A la atención de: Chief Privacy Officer
5 Dakota Drive
Suite 300
Lake Success, Nueva York 11042
EE.UU
Fecha de la última actualización de la presente Declaración de Privacidad: 31 de diciembre de 2022.
1. Fines Comerciales Cotidianos comprende los Fines Comerciales (según se definen en la legislación de California) y los siguientes fines relacionados para los que se pueden tratar los Datos Personales:
Facilitar la información, el producto o el servicio solicitado por la persona o según se espere razonablemente teniendo en cuenta el contexto en el que se recogieron los Datos Personales (como la acreditación del cliente, la prestación de servicio al cliente y la gestión de las preferencias, la provisión de actualizaciones de productos, correcciones de errores o retiradas de productos, y resolución de controversias);
Gestionar identidades y credenciales, incluso verificar y autenticar identidades, y administrar los sistemas y la tecnología;
Proteger la seguridad y la integridad de sistemas, redes, aplicaciones y datos, incluida la detección, el análisis y la resolución de amenazas para la seguridad, y la colaboración con centros de ciberseguridad, consorcios y fuerzas de seguridad en relación con amenazas inminentes;
Detectar y prevenir el fraude;
Garantizar el cumplimiento legal y normativo, incluidos todos los usos y las comunicaciones de Datos Personales que exija la ley o que sean razonablemente necesarios para el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de la empresa, como los programas de lucha contra el blanqueo de capitales, los programas de seguridad y respuesta a incidentes, los programas de protección de la propiedad intelectual y de lucha contra la piratería, y las líneas directas de ética corporativa y cumplimiento;
Para fines de auditoría, análisis y elaboración de informes corporativos;
Ejecutar nuestros contratos y protegernos contra lesiones, robos, responsabilidades legales, fraudes o abusos, para proteger a personas o bienes, incluidos programas de seguridad física;
Anonimizar los datos o crear conjuntos de datos agregados, como para consolidar informes, investigaciones o análisis;
Realizar copias de seguridad con fines de continuidad de las actividades y recuperación en caso de catástrofe, y
Garantizar la gobernanza corporativa, incluidas fusiones, adquisiciones y desinversiones.