Politique de confidentialité du site Web broadridge.com

Broadridge reconnaît l’importance de la confidentialité dans l’utilisation d’Internet et dans son succès. La présente politique énonce les pratiques adoptées par Broadridge relativement aux renseignements personnels qu’elle recueille auprès des utilisateurs du site www.broadridge.com et des autres sites Web de Broadridge ou des sites Web hébergés par Broadridge qui sont couverts par la présente politique de confidentialité.

Qu’entend-on par renseignements personnels?

Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui peuvent être utilisés afin de vous identifier ou de prendre contact avec vous. Ces renseignements comprennent vos nom, adresse, adresse électronique et numéro de téléphone, de même que l’information que vous nous fournissez concernant vos intérêts et vos préférences.

Dans certains cas, nous exploitons ou hébergeons des sites Web pour nos clients, notamment des banques, des courtiers, des fonds communs de placement et des sociétés ouvertes (la « société propriétaire » du site Web). Sur ces sites hébergés, nous recueillons aussi de l’information personnelle sensible, telle que votre numéro de compte et votre numéro d’assurance sociale, de même que l’information que vous divulguez lorsque vous accédez à votre compte en ligne ou lorsque vous effectuez des transactions. Les renseignements personnels et les informations personnelles sensibles recueillis par l’intermédiaire de ces sites hébergés sont considérés comme des « renseignements personnels ».

Comment recueillons-nous, utilisons-nous et divulguons-nous les renseignements personnels?

Sur les sites Web de Broadridge, nous recueillons des renseignements personnels sur vous afin de vous fournir des produits, des services et de l’information, d’optimiser votre visite sur le site ou d’effectuer un suivi avec vous après votre visite.

Si vous nous fournissez des renseignements personnels pour votre propre usage, nous les utiliserons afin de vous fournir les produits, les services ou l’information que vous nous aurez demandés et nous pourrions les partager avec les sociétés de notre groupe. De plus, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins internes, telles que la réalisation d’études de marché et le respect des exigences de la loi.

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels ou de l’information personnelle sensible par l’intermédiaire d’un site hébergé, nous traitons cette information comme étant confidentielle et nous l’utilisons seulement afin d’exécuter les services que vous et la société propriétaire du site avez demandés. Nous pouvons partager vos renseignements avec la société propriétaire du site, et nous fournissons également à celle-ci l’information sur votre utilisation du site Web. Pour toute question relative à l’utilisation de vos renseignements personnels faite par la société propriétaire du site, veuillez vous adresser directement à celle-ci. Broadridge peut utiliser des renseignements ou des statistiques globales portant sur l’utilisation de ses sites ainsi que de ses produits et services utilisés par l’intermédiaire de ses sites, mais ces statistiques ne comprennent pas de renseignements personnels.

Nous pouvons partager des renseignements personnels, voire de l’information confidentielle, avec nos fournisseurs ou d’autres tiers qui exécutent des services pour nous, mais nous leur interdisons d’utiliser vos renseignements personnels à leurs propres fins.

Veuillez prendre note que nous pouvons en tout temps divulguer toute information si la loi le requiert, lorsque cela est nécessaire pour des raisons de santé ou de sécurité, ou afin de protéger les droits qui nous sont reconnus par la loi. Par exemple, nous pouvons divulguer de l’information vous concernant en réponse à une assignation à témoigner ou dans le cadre d’un transfert d’actifs de notre entreprise.

Si vous habitez à l’extérieur des États-Unis, nous conserverons vos renseignements personnels aux États-Unis. Nous assurons une protection adéquate de vos renseignements personnels conformément à la législation applicable.

Que sont les témoins et comment les utilisons-nous?

Certains sites Web de Broadridge utilisent une technologie standard appelée « témoin » afin de recueillir de l’information sur le mode d’utilisation de nos sites. Les témoins sont conçus pour permettre aux exploitants de sites Web de reconnaître les ordinateurs qui ont déjà visité leur site et ainsi sauvegarder et retenir les préférences que les utilisateurs ont indiquées pendant qu’ils naviguaient dans le site. Les témoins sont de petites chaînes de texte que les sites Web peuvent envoyer à votre navigateur. Les témoins ne peuvent récupérer aucune autre donnée de votre disque dur ni obtenir votre adresse électronique.

Si vous naviguez simplement dans un site informationnel de Broadridge, un témoin pourrait permettre de reconnaître un navigateur qui a visité le site antérieurement.

Si vous êtes un utilisateur inscrit d’un site Web de Broadridge ou d’un site Web hébergé (et que vous avez un nom d’utilisateur et un mot de passe), nous pouvons nous servir des témoins afin de vous fournir de l’information personnalisée fondée sur les préférences que vous nous avez indiquées lors d’un passage antérieur sur le site Web. Même s’il vous est possible de modifier votre navigateur pour qu’il accepte ou non tous les témoins, qu’il vous avertisse lorsqu’un témoin est envoyé ou qu’il refuse tous les témoins, il vous sera peut-être impossible d’utiliser les services de Broadridge qui exigent une inscription si vous refusez les témoins.

Par contre, nous n’utilisons pas cette technologie pour les sites Web qui fournissent des services de notification, d’hébergement et d’accès aux sociétés ouvertes.

Recueillons-nous vos renseignements à des fins de communication commerciale?

Broadridge est un fournisseur de services interentreprises et ne commercialise pas ses services aux particuliers. Toutefois, Broadridge peut utiliser vos renseignements personnels recueillis sur ses sites Web pour répondre à une demande que vous lui avez faite ou pour communiquer avec votre entreprise à propos de renseignements relatifs aux produits et aux services de Broadridge ou de sociétés de son groupe. Veuillez nous envoyer un courriel à info@broadridge.com si vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient utilisés à des fins de communication commerciale. Broadridge ne recueille pas d’information sur ses sites à des fins de commercialisation. De plus, Broadridge n’envoie pas de communications commerciales aux particuliers qui nous fournissent des renseignements personnels par l’intermédiaire d’un site Web hébergé pour une société propriétaire.

Comment pouvez-vous accéder à vos renseignements, les corriger et les mettre à jour?

Vous pouvez consulter et modifier les renseignements personnels que vous nous fournissez en cliquant sur l’hyperlien affiché sur le site Web. Notre service à la clientèle peut aussi, dans la mesure du raisonnable, vous aider pour toute autre demande relative à vos renseignements que nous pourrions détenir. Veuillez envoyer vos demandes à info@broadridge.com.

Comment protégeons-nous vos renseignements?

Nous prenons les mesures raisonnables afin de prévenir la perte, la mauvaise utilisation et l’altération des renseignements que nous détenons. Par exemple, nous avons établi des procédures physiques, logiques et administratives afin de protéger et de sécuriser l’information que nous traitons et conservons. De plus, nous utilisons des technologies de chiffrement et de coupe-feu pour protéger l’information sensible lors de transmissions en ligne.

Comment pouvez-vous aider à la protection de vos renseignements?

Si vous êtes inscrit à un site Web de Broadridge ou à un site hébergé, nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe à quiconque. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe lors d’un appel téléphonique ou dans un courriel non sollicité. De plus, souvenez-vous de fermer votre session et la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé votre utilisation. De cette manière, vous vous assurez que personne d’autre susceptible d’avoir accès à votre ordinateur ne peut accéder à vos renseignements personnels et à votre correspondance.

Pouvons-nous modifier la présente politique de confidentialité?

À tout moment, nous pouvons utiliser des renseignements personnels d’une façon qui n’est pas prévue par la présente politique de confidentialité. Si nous apportons un changement important à la présente politique, nous afficherons et mettrons en évidence les modifications qui y ont été apportées. De plus, nous vous aviserons par courriel et nous vous donnerons l’occasion de refuser les nouvelles utilisations qui ne seraient pas envisagées dans la description de l’utilisation contenue dans les sites Web visés et/ou dans la présente politique de confidentialité.

Autres sites

Les sites de Broadridge peuvent contenir des hyperliens vers d’autres sites, y compris ceux de nos partenaires d’affaires. Bien que nous cherchions uniquement à proposer des liens vers des sites qui partagent nos standards élevés et notre respect de la vie privée, nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité en vigueur dans d’autres sites.

Pour toute question ou tout commentaire relatif à la présente politique, veuillez communiquer avec nous à l’adresse électronique suivante : info@broadridge.com.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 18 janvier 2008.

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